Identification de l’entreprise
Cabana Rosa Déco
Concept store – vêtements, accessoires et décoration
Adresse : 26 Circuit de la Clairière, 7331 Baudour, Belgique
Email : info@cabanarosadeco.be
Numéro d’entreprise : BE 1016.710.844
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues :
en boutique physique
en ligne (site internet, réseaux sociaux, ou tout autre canal)
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les CGV avant toute commande.
Produits
Les produits proposés sont des articles de vêtements, accessoires et décoration.
Les descriptions sont fournies avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois :
les couleurs peuvent varier selon les écrans
de légères différences n’engagent pas la responsabilité du vendeur
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Cabana Rosa Déco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.
Les produits sont facturés sur la base du prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Paiements
Les paiements sont sécurisés via Mollie.
Moyens acceptés :
Bancontact
Visa
Mastercard
Apple Pay
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
Cabana Rosa Déco se réserve le droit de refuser une commande en cas de :
suspicion de fraude
litige antérieur
non-paiement
Commande
Toute commande est ferme et définitive.
Le client est responsable de :
l’exactitude de ses coordonnées
la sélection des produits (taille, modèle, etc.)
Aucune modification ne pourra être garantie après validation.
Livraison et retrait
📦 Livraison – Mondial Relay
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay.
Délais indicatifs :
Belgique : 2 à 5 jours ouvrables
Les délais sont donnés à titre informatif.
👉 Cabana Rosa Déco ne peut être tenue responsable :
des retards du transporteur
des colis perdus, retardés ou endommagés après expédition
🏪 Click & Collect
Le retrait en boutique est gratuit.
Le client sera informé lorsque la commande est disponible.
La commande doit être retirée dans un délai raisonnable.
Politique d'échange (aucun remboursement)
⚠️ Aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas prévu à l’article 10.
Conformément à la nature commerciale de l’enseigne, Cabana Rosa Déco applique une politique d’échange uniquement.
Délai
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception.
Conditions strictes
Les articles doivent être :
non portés
non lavés
non endommagés
avec étiquettes intactes
dans leur emballage d’origine
Tout article ne respectant pas ces conditions sera refusé.
Frais de retour
Les frais de retour sont entièrement à charge du client.
Cabana Rosa Déco décline toute responsabilité en cas de perte du colis retour.
Modalités
Le client pourra bénéficier :
d’un échange (selon disponibilité)
ou d’un bon d’achat valable en magasin ou en ligne
Articles soldés
⚠️ Les articles soldés ou en promotion sont :
ni repris
ni échangés
ni remboursés
Aucune exception ne sera accordée.
Produits défectueux
En cas de défaut avéré :
Le client doit contacter Cabana Rosa Déco dans un délai raisonnable avec preuve (photo, description).
Après validation :
un échange prioritaire sera proposé
ou un remboursement exceptionnel pourra être effectué
⚠️ Aucun remboursement ne sera accordé sans validation préalable.
Responsabilité
Cabana Rosa Déco ne peut être tenue responsable :
d’une mauvaise utilisation des produits
de l’usure normale
de dommages indirects
Cas de force majeure
La responsabilité de Cabana Rosa Déco ne pourra être engagée en cas de force majeure :
- (grève, pandémie, problème logistique, etc.)
Données Personnelles
Les données collectées sont nécessaires pour :
traiter les commandes
assurer le service client
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit :
d’accès
de rectification
de suppression
👉 via : info@cabanarosadeco.be
Propriété intellectuelle
Tous les éléments (photos, visuels, logo, textes) sont protégés.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige :
une solution amiable sera privilégiée
à défaut, les tribunaux belges seront compétents
Contact
Pour toute question :
Email : info@cabanarosadeco.be
Adresse : 26 Circuit de la Clairière, 7331 Baudour